协议各方及法律依据
本用户协议（以下简称«协议»）是公司与用户之间的法律合同。 didvirtualnumbers.com （由 Beta company sp. z oo，REGON 146444560 控制，以下简称«公司»、«我们»）以及服务用户（以下简称«客户»或«您»）。.
接受条款并注册账户
您通过注册本网站账户，即表示您同意本协议条款。我们主要使用电子邮件进行沟通，您同意接收我们发送的系统通知。您也同意我们在本协议有效期内处理和存储您的个人数据。所有订单、付款和服务管理均直接通过您的个人账户进行。.
应用目的和范围
本协议规定了 didvirtualnumbers.com 平台提供电信服务的条款和条件。.
各方的权利和义务
我们的职责：
- 我们提供虚拟号码租赁、语音通话、短信处理及相关通信服务。.
- 我们只从现有数据库中分配号码，不接受个人申请提供特定号码。.
- 我们对设备进行维护和更新，以确保服务不间断。.
- 我们将为您的现有服务提供持续的支持和咨询。.
- 如果由于法律法规变更或当地运营商的技术问题需要更换您的号码，我们可以免费为您更换，并尽快通知您。但对于由此产生的任何间接费用，我们概不负责。.
- 如果您违反本协议、提供虚假文件，或者我们怀疑您有非法活动，我们保留暂停或终止服务且不予退款的权利。.
- 如果出于安全需要或市场变化，我们可能会在不事先通知的情况下更新我们的费率或本协议条款。.
您的职责：
- 您有义务按时支付服务费用，并保持个人账户余额为正。.
- 您同意在激活特定号码时，提供有效的身份证明或公司注册文件（如有需要）。.
- 如果您遇到技术问题，请联系我们的支持团队并提供所有必要信息。缺少这些信息，我们无法保证能够解决问题。.
- 您严格同意不利用我们的号码进行欺诈、垃圾邮件、非法活动或散布恶意内容。.
- 请礼貌地与我们的客服团队沟通。我们保留忽略冒犯性或粗鲁请求的权利。.
- 您须对第三方如何使用与您的帐户关联的服务负全部责任。.
- 您承认在您所在的国家/地区使用 IP 电话是合法的，并对任何违反当地法律的行为承担全部责任。.
- 您确认您已年满18周岁。.
- 未经我们书面同意，您不得将您的账户权利转让给任何第三方。.
使用条款和服务限制
- 我们力求稳定运行，但无法保证 100% 服务不间断。.
- 我们不提供拨打紧急服务电话（例如 112、911）的技术能力。.
- 虚拟号码仅用于接收电话和短信。拨出电话功能需另行申请，默认情况下不显示来电号码。来电号码的显示功能取决于目的地国家/地区，且无法保证一定能够显示。.
- 号码激活通常需要 1 至 5 天，但文件审核可能需要长达 15 天。激活延迟不构成退款理由。.
- 拨打免费电话（例如 800）的来电将由号码所有者按分钟收费。从注册国家/地区以外拨打此类号码无法保证接通。.
- 带有«用于注册»标记的短信号码可以接收来自大多数在线平台的短信，但我们无法保证所有服务都能成功发送短信。没有此标记的号码可能会被本地运营商屏蔽，无法接收来自银行或国际发件人的短信。.
- 所有虚拟号码均为租赁号码。订阅到期后，该号码可以转移给新用户。.
财务条款和付款程序
- 所有服务均为预付费，只要您的账户余额充足，服务就会一直有效。.
- 费用可能包括连接费、月费、呼叫转移费和拨出电话费。.
- 每月订阅费将自动扣除。如果您的余额为负数，我们将暂停您的服务，直至余额付清。.
- 我们保留因欠款而取消已租用号码的权利，恕不另行通知。为避免产生费用，您必须在下一个账单周期开始前从您的账户中取消该号码。.
- 所有退款和余额调整均按照我们的退款政策进行处理。.
知识产权
各方均保留其知识产权。未经我们明确的书面许可，您不得使用 didvirtualnumbers.com 的名称、商标或材料。.
隐私和数据处理
我们会妥善保护您的个人数据。详情请参阅我们的隐私政策。请注意，如果我们收到正式的法律请求，我们可能会与当地电信运营商或执法机构共享必要信息。.
公司责任限制
因服务中断造成的任何间接损失、数据丢失或利润损失，我们概不负责。对于您因违反号码注册所在国家/地区的法律而可能遇到的任何法律问题，我们亦不承担任何责任。网站或发票上的任何拼写错误一经发现，我们将立即予以更正，但这些错误不构成任何经济索赔的理由。.
不可抗力情况
对于超出我们控制范围的事件造成的中断，例如自然灾害、停电、军事行动、制裁、政府行为或电信运营商骨干网故障，我们概不负责。.
报销条款和客户责任
您同意，对于因无法使用我们的服务（包括系统故障或数据传输延迟）而造成的损害或罚款，本公司、其管理层和员工没有义务进行赔偿。.
任期及终止程序
本协议自您创建账户之日起生效，直至任何一方终止本协议为止。如果您严重违反本协议条款，我们可能会关闭您的账户。协议终止后，即视为我们对您承担的所有义务均已履行完毕。.
最终条款
本协议构成我们之间完整且最终的协议。所有争议均适用波兰共和国和欧盟法律。.