Sayın Müşteri! Hizmetimizi seçtiğiniz ve sitedeki ürünleri satın aldığınız için teşekkür ederiz. didvirtualnumbers.com.
Lütfen aşağıda yer alan sanal ve tek kullanımlık numaralara ilişkin iade bilgilerini dikkatlice okuyunuz.
Sanal numaralar için geri ödemeler
Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapmıyoruz:
- Müşteri, ücretli dönemin bitiminden önce kendi isteğiyle hizmeti devre dışı bırakmıştır ve bu durum teknik arızalarla ilgili değildir;
- Müşteri ücretli hizmetleri devre dışı bırakmış veya silmiş ve bakiyede kullanılmamış fonlar kalmıştır;
- Numarayı aktif hale getirmek için belgeler talep ediyoruz, ancak müşteri bunları vermeyi reddediyor;
- Müşteri, hizmetleri kanuna aykırı veya dolandırıcılık amacıyla kullandı;
- Müşteri SMS numarası kısıtlamalarını dikkate almadı;
- "Kayıt için" numarası çalışıyor ancak belirli bir servisten gelen SMS'leri kabul etmiyor;
- Teknik nedenlerden dolayı arayan kimliği gösterilemiyor;
- Müşteri siparişi verdikten sonra fikrini değiştirdi;
- Müşteri yanlışlıkla bakiyeye ekleme yaptı;
- Müşteri hizmetin nasıl işlediğini yanlış anladı;
- Üçüncü taraf hizmetler SMS alımını sınırlayabilir;
- Numaramızla oluşturulan bir hesap üçüncü taraf bir platform tarafından bloke edilirse, para iadesi yapılmayacaktır.
Aşağıdaki durumlarda bakiyenize para iadesi yapılacağını garanti ediyoruz:
- Numara 24 saatten fazla süredir hizmet dışı;
- Müşterinin hiçbir hatası olmaksızın, operatör tarafından numara bağlantısı kesildi;
- Bir rakam veremiyoruz.
Aşağıdaki durumlarda müşteriye para iadesi mümkündür:
- Ödeme yapıldıktan sonra numara kullanılamaz;
- Numara artık çalışmıyor ve değiştirilmesi mümkün değil.
Bakiye iadeleri 1-5 iş günü içinde işleme alınır.
Para iade talepleri e-posta yoluyla kabul edilmektedir: [email protected]
Tek kullanımlık numaralar için geri ödemeler
Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapılmaz:
- Alınan SMS sistemde görüntüleniyor.
Otomatik iade:
- SMS alınmadıysa, para iadesi otomatik olarak gerçekleşir.
Hizmet tamamen otomatiktir. Sipariş verirken talimatları takip edin.