DIDVirtualNumbers.com

Virtuelle telefonnumre

Returpolicy

KjÊre kunde! Takk for at du valgte vÄr tjeneste og kjÞpte produkter pÄ siden. https://didvirtualnumbers.com/.

VÊr oppmerksom pÄ at etter Ä ha fylt opp saldoen pÄ din personlige konto pÄ nettstedet vÄrt, vil du nÄr som helst kunne bruke disse midlene til Ä betale for tjenestene vÄre. Saldoen brenner ikke, forsvinner eller sperres, unntatt i tilfeller der brukerkontoen ble slettet pÄ forespÞrsel fra klienten, eller kontoen ble sperret pÄ forespÞrsel fra rettshÄndhevende instanser.

Vennligst les informasjonen nedenfor nĂžye.

❗ Vi garanterer tilbakebetaling til din personlige kontosaldo hvis:

  • det leide rommet ikke er i drift i mer enn 24 timer; saldoen refunderes for antall dager hvor nummeret ikke var tilgjengelig; nummeret anses som ikke-fungerende fra det Ăžyeblikket klienten kontakter;
  • nummeret er frakoblet/blokkert av den lokale teleoperatĂžren av Ă„rsaker som ikke er relatert til kundens aktiviteter;
  • vi kan ikke oppgi det betalte nummeret av grunner utenfor vĂ„r kontroll;
  • SMS-en ble ikke mottatt til engangs-SMS-nummeret.

❗ Vi Vi gir ikke refusjon til kundens personlige kontosaldo Hvis:

  • klienten koblet fra tjenesten fĂžr utlĂžpet av den betalte perioden etter eget Ăžnske, og dette er ikke relatert til problemer med nummeret.
  • Registreringskoden vises i ikke-bestillingstabellen. I dette tilfellet anses selskapets forpliktelser til Ă„ yte engangsnummertjenesten oppfylt. Problemer knyttet til Ă„ betjene en konto registrert pĂ„ et slikt nummer ligger utenfor vĂ„rt ansvar.

❗ Vi garanterer tilbakebetaling av midler til klienten fra den personlige kontosaldoen* hvis:

  • vi kan ikke oppgi det betalte nummeret pĂ„ grunn av mangel pĂ„ numre for dette landet/byen pĂ„ salg, selv om nummeret var tilgjengelig for bestilling pĂ„ nettstedet;
  • Det tilkoblede nummeret fungerer ikke/har sluttet Ă„ fungere pĂ„ grunn av feil fra den lokale teleoperatĂžren, og vi kan ikke gi et erstatningsnummer for samme land/by.

*VÊr oppmerksom pÄ at ikke alle betalingsmÄter stÞtter refusjon. Hvis betaling ble utfÞrt via en av disse metodene, vil vi tilby alternative refusjonsalternativer.

❗ Vi Vi gir ikke refusjoner til kunden fra saldoen pĂ„ den personlige kontoen Hvis:

  1. klienten har deaktivert/slettet betalte tjenester og det er ubrukte midler igjen pÄ saldoen;
  2. For Ă„ koble nummeret kreves dokumenter som bekrefter identiteten til sluttbrukeren, klienten har lest disse kravene ved bestilling, men nekter Ă„ gi alle dokumentene som er nĂždvendige for Ă„ aktivere nummeret;
  3. kunden brukte produktene vÄre til formÄl i strid med lokale lover; produktet ble brukt til svindel; vi har mottatt en klage fra din lokale nummerleverandÞr eller rettshÄndhevelse;
  4. klienten ignorerte "begrensningene" for SMS-nummeret; i dette tilfellet gis heller ikke kansellering av ordre eller gratis erstatning av nummeret med et annet;
  5. Situasjonen nÄr, for utgÄende samtaler, Caller ID-tjenesten (fastsettelse av et leid nummer) ikke kan gis av tekniske Ärsaker, er ikke grunnlag for refusjon;
  6. klienten endret mening om Ă„ bestille et rom;
  7. klienten fylte opp saldoen ved et uhell;
  8. andre situasjoner knyttet til at klienten ikke forsto eller ikke forsto hvordan tjenestene vÄre fungerer.

❗ Refusjoner til klienten eller til saldoen pĂ„ den personlige kontoen utfĂžres for en periode som ikke overstiger en mĂ„ned.

Refusjoner til saldoen din behandles automatisk innen 1–5 virkedager.

Refusjon til oppdragsgiver gjÞres pÄ forespÞrsel. ReturforespÞrsler godtas via e-post og gjennomgÄs av vÄrt selskap innen 2 virkedager fra mottaksdatoen. I returforespÞrselen mÄ du angi:

  • navnet pĂ„ tjenesten;
  • belĂžp og Ă„rsak til retur;
  • detaljer for refusjon.
Rull til toppen