Eine virtuelle Stadtnummer ist eine moderne Lösung für Unternehmer, die es ihnen ermöglicht, die Arbeit mit Kunden effektiv zu organisieren und Geschäftsprozesse mit minimalen Kosten zu optimieren.
Wie funktioniert eine virtuelle Festnetznummer?
Eine Stadtrufnummer im Internetformat basiert auf der Cloud-Technologie und ist somit ortsunabhängig nutzbar.
Das Funktionsprinzip einer lokalen virtuellen Nummer ist recht einfach: Ein Unternehmen kann eine direkte Festnetznummer von einem Dienstanbieter kaufen und dabei das Land oder die Länder auswählen, die es benötigt. Virtuelle Nummer bindet sich an jede bestehende Teilnehmernummer, sei es ein Mobil- oder Festnetztelefon, VoIP-Systeme usw. In diesem Fall ist der Kunde sicher, dass er eine reguläre Festnetznummer in seinem Land anruft und der Anruf wird an die Nummer seiner Wahl weitergeleitet.
Es ist wichtig, dass eine virtuelle Stadtnummer nicht an einen geografischen Standort gebunden ist. Dies ist insbesondere für Unternehmen sinnvoll, die dezentral strukturiert sind oder auf einem internationalen Markt tätig sind. Dank dieses Kommunikationsmittels können Unternehmen jeder Ebene und Größe eine Festnetztelefonnummer eines bestimmten Landes erwerben und ihre Kommunikation problemlos verwalten, selbst wenn sich ihre Büros in verschiedenen Regionen oder Ländern befinden.
Virtuelle Festnetznummer: Vorteile der Nutzung
Niedrige Abonnementgebühren im Vergleich zu herkömmlichen Nummern sind ein für Benutzer sehr wertvolles Merkmal von Cloud-City-Nummern.
Anrufe zu solchen Nummern bieten jedoch eine Reihe weiterer bedeutender Vorteile, die mit den umfangreichen Funktionsmerkmalen einer Festnetznummer auf einem Mobiltelefon verbunden sind:
- Multichannel: mehrere Anrufe gleichzeitig empfangen;
- Weiterleitung: Einrichten unterschiedlicher Weiterleitungsregeln je nach Tageszeit, Wochentag oder Beschäftigung des Mitarbeiters;
- Voicemail: Aufzeichnung von Sprachnachrichten mit der Möglichkeit, sie in Text umzuwandeln;
- interaktives Menü: Umleitung von Anrufen an die gewünschte Abteilung, je nach Kundenwunsch;
- virtuelle PBX: Erstellung eines mehrstufigen Menüsystems, Warteschlangen, Anrufstatistiken;
- Anrufanalyse: Erhalten detaillierter Statistiken zu allen Anrufen;
- Anrufaufzeichnung: Speichern von Anrufaufzeichnungen zur Qualitätskontrolle oder Mitarbeiterschulung.
Im Allgemeinen ermöglicht Ihnen diese Art der Kommunikation, eine SIM-Karte mit einer Stadtnummer zu kaufen und von überall auf der Welt aus zu arbeiten, ohne Rücksicht auf Festnetztelefonverbindungen, für die eine separate Leitung und Ausrüstung erforderlich ist.
Wer muss möglicherweise eine virtuelle Festnetznummer kaufen?
Virtuelle Stadtnummern sind für einen breiten Nutzerkreis wertvoll, vor allem für juristische Personen. Der Kauf einer Stadtnummer ist besonders für die folgenden Kategorien von Unternehmern nützlich:
- Kleine und mittelständische Unternehmen, die eine professionelle Kommunikation mit Kunden ermöglichen möchten, ohne in teure Geräte investieren zu müssen.
- Online-Shops und Internet-Unternehmer, für die es wichtig ist, über stabile und kostengünstige Möglichkeiten zur Kommunikation mit Kunden zu verfügen, und günstige Festnetznummern bieten ihnen die Möglichkeit, für Anrufe telefonisch erreichbar zu sein, ohne ein Büro mieten oder physisch anwesend sein zu müssen.
- Freiberufler und Remote-Mitarbeiter: Virtuelle Stadtnummern ermöglichen es ihnen, vor Kunden professioneller zu wirken, da sie über eine Festnetznummer für Feedback verfügen, obwohl sie von zu Hause oder in einem Café aus arbeiten.
- Internationale Unternehmen, denen es wichtig ist, in verschiedenen Städten oder Ländern einen lokalen Ansprechpartner zu haben, um effektiv mit Kunden zu kommunizieren.
- Unternehmen mit einer dezentralen Struktur oder mit mehreren Niederlassungen, für die virtuelle Stadtnummern die Möglichkeit bieten, die Kommunikation unter einer einzigen Nummer zu bündeln, was die Verwaltung vereinfacht und die Erreichbarkeit für Kunden erhöht.
- Spezialisierte Dienste wie Callcenter, Beratungsdienste, medizinische Kliniken, die eine lokale Ortsnummer in der Stadt kaufen und damit ein großes Anrufaufkommen verwalten und den Kundenservice effektiv organisieren können.
Festnetztelefone auf Mobiltelefonen sind ein komfortables und flexibles Kommunikationsmittel, das an unterschiedliche Bedürfnisse und Tätigkeitsbereiche angepasst werden kann. Sie steigern das professionelle Image des Unternehmens, die Erreichbarkeit zum Kunden und optimieren Serviceprozesse.
Wo kann man eine virtuelle Ortsnummer für jedes Land kaufen?
Dank einer Reihe von Online-Diensten und spezialisierten Unternehmen ist die Verbindung einer virtuellen Festnetznummer heute in jedem Land ein einfacher und kostengünstiger Vorgang. Die Hauptanbieter solcher Dienste sind jedoch Anbieter, die sich ausschließlich auf die Bereitstellung virtueller Telefondienste spezialisiert haben. DID Virtual Numbers bietet beispielsweise eine große Auswahl an Nummern aus verschiedenen Ländern sowie zusätzliche Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten an die Kundenbedürfnisse.
Bei der Auswahl eines lokalen Anbieters virtueller Nummern ist es wichtig, auf Faktoren wie die Kosten des Dienstes, zusätzliche Funktionen, die Qualität der Kommunikation und des Dienstes sowie den Ruf des Unternehmens zu achten. Anhand dieser Kriterien können Sie den am besten geeigneten Anbieter auswählen und eine Durchwahlrufnummer aus jedem Land kaufen. Die Registrierung des Dienstes erfolgt online auf der Website mit wenigen Klicks.
Haben Sie noch Fragen zu den lokalen Telefonnummern der Stadt?
Kontaktieren Sie uns über das Feedback-Formular auf der Website oder schreiben Sie uns per E-Mail.